企业文化

无锡市金纳利装饰有限公司价值观是以人为本、以质取胜,它强调我们追求什么,回答了“我是谁?想干什么?”、“往何处去?目标是什么?”的企业战略决策和方向性问题。在企业建设过程中,培育了“诚心、诚实、诚意”的精神,凭借这种精神,纹美装饰取得了令人瞩目的业绩,同时也形成了自身的企业文化。 

企业宣传口号:让回家成为一种诱惑 

我们提供:标准化的服务模式、规范化的服务管理、快捷的服务方式、人性化的服务体验。通过提供全面、及时、科学的问题解决方案和服务保障,为客户带来全新而温馨的服务体验,真正做到安全环保、居安思危、全程无忧。 

倡导可持续发展,坚持以人为本、以质取胜 

我们倡导:绿色环保全程化--从设计方案、材料选择、施工管理全过程,最大限度地保障环保健康,维护人居环境。人文服务个性化--坚持以人为本,突出人文关怀,真正理解和支持客户的个性化需求。品质服务超值化--通过优质的服务,增加服务附加值,超越客户期望。  

  我们决心:接轨国际先进标准,建立全新的行业服务标准,创建知名的服务品牌。竭诚为客户服务,不断创新、超越自我。

 一、立业之本 

1、质量就是生命 

2、追求卓越,创造精品。(品牌就是价值,品牌创造价值,有了品牌对客户有吸引力,对员工有凝聚力) 

3、信誉第一,客户至上

 4、立诚信于天下

 5、从细节抓起 

6、只有回头生意才是成功的 

7、产业报国,义利合一(价值取向:为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益) 

8、不说大话,不开空头支票

9、努力成为一个行业的专家。

10、坚持保修两年,维护终身

二、企业文化 

1、企业价值观 :以人为本、以质取胜

对社会——提供一流服务 

对公司——忠诚、勤奋、追求高品质、快速度、低成本。

对用户——质量优秀,工期保证,信守合同,竭诚服务,义字当头,以义致利。 

对同仁——敬业乐群守信,团结互爱互助,携手前进,与公司一同成长。  

2、企业愿景:为顾客精心打造出温馨幸福的家

3、企业宗旨:始终以人为本、以质取胜,坚持“诚心、诚实、诚意”的服务态度和“把客户家当做自己家来装修”的服务理念

4、企业精神:用心做事,诚信为人,以人为本,创新为魂,专业之道,维精惟一,坚韧内省,超越自我;勇于创新的精神。不创新不得食。 苦战实战的精神。 团队作战的精神。 贵在参与的精神。企业兴衰在于人。重知识,爱人才。 严谨踏实的作风。善于调查研究,科学分析,缜密计划,以严谨踏实的作风搞好工程管理。 敬业乐群的精神。员工热爱企业,忠于职守,创造价值;企业关心照顾员工,利润分享。 追求卓越的公司精神 ,诚信为本,令行禁止的作风。 扬善抑恶的精神。

5、企业目标:以品质提升价值,打造中国地板一流品牌

6、企业理念:持续发展 居安思危

7、管理风格:加强品质管理核心化,建立高创新的企业团队,人才兴企的方针,做好品牌服务, 长远规划,可持续发展

8、经营理念: 专业化团队/一站式装修/铸品牌力量

9、核心竞争力:创新、诚信、安全环保

10、企业发展战略:人才兴企的方针、做好品牌服务、集体意识、团结奋斗、长远规划、可持续发展 。而集体意识和团结奋斗是企业发展最重要的推动力量。 

二、以人为本的企业文化 

没有文化滋养的企业如同没有灵魂的躯壳,走不远,站不稳、打不胜。 优秀员工是公司最大的财富。如何选才、用才、育才、和留才,如何对员工的创造力进行了管理以及对其潜能进行了开发,是核心任务。 

经营企业就是全体员工用一种统一于、内化于某种认同感、归属感和工作意愿的文化心态,去实现他们的信仰。 

要把公司办成“一个大家庭,一所大学校,一支战斗部队”。让员工把公司当成可以依托的家,一个快乐工作与生活的场所,他们的劳动与公司的伟大目标连在一起,为是公司的人而骄傲,同事变成一群快乐工作的专业朋友。在这里,员工同仁包容友爱,互助共享。

三、得人用人 

1、现代企业在竞争中取胜主要取决于人才,企业人才素质的高低决定了企业的命运。 

2、事业成功,一是顺民意、合潮流、得人心;二是营造有利于人才成长和发展、有利于创造发明的环境;三是形成一个强而有力的领导班子,有一个核心和领袖人物。 

3、用人哲学: 

以德为先。 广招天下人才。

知人善任。 教育人。 激励人。 信任人。 关心人。   

四、领导艺术 

事业是大家的,企业是造福社会与员工的平台,领导干部要敬业,为企业为员工负责,不断提高自己,创新发展。 

 1、领导干部要立业为公,心系群众,关心企业发展 

要苦练内功、精通业务。练好基本功,博学多才,见多识广,这样才能站得高看得远,才能正确而果断地做出重大决策。 

要苦干实干,求真务实。 关心下属,密切联系群众。 言行一致,让人足以信赖。 健康人人格和高尚的情操。 

2、良好的人际关系是企业赖以成功的的保证 

3、知人善任,用人所长。 

4、要学会授权:给你权力,但权力也要受到监督。 

5、角色感与合作感 

要充分认知工作和自我,知道自己该干什么,怎么干,要能自我激励。 领导的态度会影响到下属的角色感:理解、器重——则士为知己者死,能正向激励;苛求责备——则压抑、沮丧,无所适从。 

在企业中的发展机会和前途期望影响角色感。好领导为部下提供机会,差领导对部下前途漠不关心甚至压制下级。

合作感来自人与人之间的关系,来自共同的事业和共同的目标追求。一个企业内部的风气对工作人员的合作感影响很大。 

合作感来自人与人之间的关系,来自共同的事业和共同的目标追求。一个企业内部的风气对工作人员的合作感影响很大。 

6、协调十法 

7、有所敬畏     不做好好先生 

8、如何当好工地总指挥    忠、公、能

9、人和 纳谏 法治 

人和:苦学(博学多识)、省思(反省多思以修身)、笃诚(笃厚诚实乃为人之道)、谦让(诚者少私、谦者不骄)。 

10、炒掉四种人:

一是贪,即徇私舞弊,吃里爬外,弄虚作假,挖企业墙角者;二是散,即自由散漫,无组织无纪律,工作吊儿当者;三是懒,即工作不认真,不踏实,拖拖拉拉,敷衍塞责者;四是庸,即无才能,工作低效、且又不能以勤补拙者。 

 五、体制创新与管理 

金纳利体制改革 

1)重视企业文化建设。 加强学习实践,十年如一日,潜移默化,使员工的个人行为取向与公司的价值观渐趋一致。 

 2)实行高薪养廉政策。 对员工实行“三高”:求才高标准、用人高要求、待遇高报酬。 待遇收入有三部分:(低)福利、(中)工资、(高)奖金,利润分享员工。 每年年终评薪一次。工资、奖金评分根据个人表现、能力、绩效严格考核。考评上、中、下三结合,即个人自评、主管领导评分、公司评委评分,并与部门绩效、公司效益挂钩,做到客观、公正、民主、科学。个人与集体同舟共济,水涨船高,荣辱与共,结成公司与员工的利益与命运共同体。 

3)劳酬对称,进入良性循环。  

4)聘用严格考核,择优录取。 录用时人人过五关: 公司人事部对聘用者资料进行挑选; 主管领导面试; 学习《文化篇》后笔试; 人才聘委会面试;总经理面试。

5)组织、用人原则 

在组织上,决策、执行监督“三权分立”。组织采用扁平结构,减少中间层次,授权到基层。基本方针是遵循民主决策、权威管理原则;坚持灵活性、办事高效率的原则。 

用人唯贤,德、能、勤、绩,德为先,最后落实到绩上。采用聘任制,试用期三个月,转正后聘用合同期为一年。 

6)监督、制衡机制 

 六、员工教育 

1、职业道德和劳动纪律。敬业、自律。 

2、要做事先做人。老老实实做人,踏踏实实做事。从基础做起。

 3、诚信是金,真诚无价。以德为先,诚信立人。 

4、善于学习,善于反省和自己批判。凡事事后都要总结。 

5、能合群合力。装饰是个系统工程,需要集体的智慧和努力。 

6、要经得起诱惑。 

7、树立理想追求,活着得有目标。 

8、要有乐观积极的人生态度,要自信


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